Общи условия за услугата

Общи условия

Последна актуализация: 24.09.2026 г.

1. Търговец

Магазинът kids.aladinbooks.bg се управлява от Аманди Алоди ЕООД, ЕИК 206928774, ДДС № BG206928774, адрес: Рогошко шосе 1, 4000 Пловдив, България, имейл: info@aladinbooks.bg, телефон: 0894 520 250 (търговска марка Aladin Books).

2. Продукти

Предлагаме дигитални продукти (книжки и материали в PDF формат за изтегляне и принтиране) и физически продукти (печатни книги и комплекти). Описанието на всеки продукт е на страницата му.

3. Цени и плащане

Всички цени са в евро и включват ДДС. Дигиталните продукти се плащат онлайн с банкова карта или друг предложен метод. За физическите продукти може да бъде предложено и плащане при доставка. Договорът се счита за сключен с потвърждаването на поръчката.

4. Доставка

Дигиталните продукти се предоставят веднага след успешно плащане: чрез линк за изтегляне на страницата за потвърждение и по имейл. Физическите продукти се доставят с куриер на територията на България, обикновено в рамките на 1–3 работни дни. Цената за доставка се показва преди завършване на поръчката.

5. Право на отказ

Правото на отказ и условията за връщане са описани в Политиката за отказ и връщане. За дигиталните продукти правото на отказ отпада след предоставянето на файловете, с изричното Ви съгласие, дадено при поръчката.

6. Права за използване на дигиталните продукти

С покупката получавате лично, непрехвърлимо право да използвате материалите и да ги разпечатвате за нуждите на Вашето семейство, без ограничение в броя разпечатки. Не е разрешено препродаването, споделянето, публикуването или разпространяването на файловете, изцяло или частично, както и използването им за търговски цели без писмено разрешение. Всички авторски права върху съдържанието принадлежат на Аманди Алоди ЕООД.

7. Рекламации

Имате право на законова гаранция за съответствие на стоките съгласно действащото законодателство. Рекламации се подават на info@aladinbooks.bg с номера на поръчката и описание на проблема. Отговаряме в рамките на 14 дни.

8. Разрешаване на спорове

Стараем се да разрешаваме всички въпроси директно с клиентите. При неуспех можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (www.kzp.bg) или към помирителните комисии към нея. Приложимо е българското законодателство.

9. Промени

Можем да променяме тези Общи условия. За всяка поръчка важат условията, действащи към момента на нейното направяне.